1. Introducción

En nuestro compromiso por proteger la privacidad de nuestros usuarios, hemos desarrollado esta política para explicar cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal. Valoramos la confianza que depositas en nosotras al utilizar nuestros servicios y te aseguramos que trataremos tus datos con el máximo cuidado y respeto.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de datos personales según la interacción que tengas con nuestro sitio. Estos pueden incluir, entre otros:

• Nombre completo
• Número de teléfono
• Dirección física
• Dirección de correo electrónico
• Información de contacto ingresada a través de formularios
• Preferencias relacionadas con productos o servicios
• Datos de navegación y comportamiento en el sitio

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Utilizamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

• Procesar tus pedidos o solicitudes de información
• Brindarte asistencia personalizada y atención al cliente
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros productos y servicios
• Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web
• Realizar análisis internos para optimizar nuestros procesos comerciales
• Gestionar promociones, ofertas y programas de fidelización

4. Consentimiento

Al proporcionar tus datos personales a través de formularios o al utilizar nuestro sitio, nos otorgas tu consentimiento para recopilar y utilizar tu información conforme a esta política. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento mediante los mecanismos indicados en nuestras condiciones generales.

5. Conservación de los datos

Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política. Una vez cumplido dicho propósito, los datos serán eliminados o anonimizados, salvo obligación legal de conservación por un período mayor.

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación. El acceso a los datos está restringido solo al personal autorizado que requiere esta información para cumplir con sus funciones profesionales.

7. Derechos del usuario

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales almacenados
• Solicitar la rectificación de información inexacta
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos
• Solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor de servicios

8. Datos de menores de edad

No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. En caso de que se detecte el tratamiento involuntario de información de menores, se procederá a su inmediata eliminación del sistema, salvo que exista autorización expresa por parte de su representante legal.

9. Transferencia de datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros no autorizados. En caso de ser necesario compartir tus datos con proveedores de servicios que colaboran con nosotras, se establecerán acuerdos para garantizar el cumplimiento de esta política y el uso exclusivo de los datos para fines autorizados.

10. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor tan pronto como se publiquen en esta sección. Recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

11. Aceptación de la política

Al utilizar este sitio, aceptas los términos de esta política de privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de los puntos aquí mencionados, te pedimos que no utilices nuestros servicios ni proporciones datos personales a través de nuestros formularios.